8月3日，受省侨联主席董锦燕、副主席王鹏杰的指派，省侨联权益保障部部长杨广有一行赴焦作看望慰问蒙古归侨张玉梅一家，为其送上慰问金。焦作市侨联主席杨世民、党组书记王莉等一行陪同慰问。
在慰问中了解到，张玉梅是1985年从蒙古回国的难侨，一家原本生活困难，今年春节过后，张玉梅全家遭遇车祸，造成家属三人死亡、两人重伤的严重后果，全家陷入困境。焦作市侨联在第一时间提供援助，派出专人积极帮助张玉梅处理车祸纠纷，并安排焦作市侨界法律援助中心提供法律援助，但经积极协调后，仍未与肇事方达成赔偿协议，目前该案件已进入法律程序，等待司法判决。
杨广有仔细询问了张玉梅的生活状况、收入情况和身体状况，为其家属的不幸遭遇表示同情，鼓励她要有战胜困难的勇气，树立对生活的信心，相信法院的公正判决，相信在当地党委和政府的帮助下，在侨联组织的支持下，一定能够摆脱困境。杨广有对焦作市侨联为侨服务出实招、扶贫脱困见实效做法表示赞同，并要求焦作市侨联对张玉梅家属车祸案件继续跟进、及时反馈、妥善处理。